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Zara又逆天了!将为线上订单提供店铺直邮服务
作者:hjq 来源: 阅读次数:1340次 发布日期:2018年8月03日

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  据《华尔街日报》消息,Zara将落地店铺直邮系统,专为线上订单服务。这一快递方式将使Zara像亚马逊、时尚电商Asos、Zalando一样,更快地让消费者拿到产品,提升购物体验。

  这一方式也能解决网络库存不够,但实体店有货的尴尬,增强了品牌调度库存的灵活性。这一系统将从距离消费者最近的门店中发货。据悉,该系统会于年底前在全球2000家店铺上线。

  近期的一些研究也强调过网购速度的重要性,对于产品信息更新更快的电商来说,保证有同样快速的物流系统是关键,这样一来才能卖出更多商品。

  在“提速”方面,Zara一直没有懈怠。今年2月,其母公司Inditex 研发了“智能运营”系统。提供声波技术追踪门店客流、为消费者提供服务的虚拟助手等。消费者通过手机App便可一键切换至店内模式,迅速找到想要的商品信息。此外,Inditex还与警报设备供应商 Tyco 合作研发了安全标签微芯片,内置商品的款式和尺码,以便查询商品在供应链中的位置信息。

  Zara电商的发展越来越快,2017财年Inditex集团销售额较去年同期增长14%至55亿欧元,利润同比涨幅达到18%至6.54亿欧元,又一次实现营收、盈利均双位数增长。该财务期内,Zara电商增长明显,使得Zara为集团贡献了超过2/3的收入。在该财务期内,Zara在马来西亚、泰国、新加坡、越南等市场都开通了电商业务。按计划,该财年后几季度,该品牌还将在印度建设电商网站。

  截至2017年4月30日的前3个月内,Zara共在全球开出30家新店,使其全球门店总数上涨至7385家,分布在全球93个国家和地区。

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